Polityka prywatności – NV Casino
Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jak dane osobowe są zbierane, wykorzystywane i chronione w związku z korzystaniem z serwisu NV Casino. Ochrona Twoich danych jest priorytetem, a przetwarzanie odbywa się zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) oraz polskimi przepisami o ochronie danych osobowych. Poniżej opisujemy, jakie dane zbieramy, w jakich celach je przetwarzamy oraz jakie prawa Ci przysługują. Korzystając z platformy, potwierdzasz zapoznanie się z opisanymi tu zasadami. Powiązane reguły znajdziesz na stronach Regulaminu oraz Odpowiedzialnej gry.
1. Jakie dane zbieramy
Możemy przetwarzać kilka kategorii danych osobowych, w tym dane dotyczące tożsamości i wieku, dane kontaktowe, dane płatnicze i transakcyjne, dane o lokalizacji służące potwierdzeniu kraju pobytu oraz techniczne dane o korzystaniu z serwisu, takie jak informacje o urządzeniu i dzienniki aktywności.
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, data urodzenia, numer dokumentu tożsamości
- Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania
- Dane płatnicze: metoda płatności (BLIK, Przelewy24, karta, Skrill), historia transakcji
- Dane techniczne: adres IP, typ urządzenia i przeglądarki, logi aktywności
Dane identyfikacyjne są niezbędne w szczególności do spełnienia obowiązków weryfikacji (KYC) i przeciwdziałania praniu pieniędzy przed realizacją wypłat.
2. Pliki cookie i technologie śledzące
Pliki cookie i podobne technologie służą do obsługi i ulepszania serwisu. Część z nich jest ściśle niezbędna do działania platformy, a pliki analityczne, marketingowe i funkcjonalne wykorzystujemy wyłącznie za Twoją zgodą, gdy jest ona wymagana. Ustawienia cookie możesz zmienić w przeglądarce w dowolnym momencie.
| Typ cookie | Cel | Zgoda |
|---|---|---|
| Ściśle niezbędne | Logowanie, sesja, bezpieczeństwo konta | Niewymagana |
| Analityczne | Statystyki ruchu i wydajności serwisu | Wymagana |
| Marketingowe | Personalizacja przekazów i ofert | Wymagana |
| Funkcjonalne | Zapamiętywanie preferencji (język, ustawienia) | Wymagana |
3. Cele i podstawy prawne
Dane przetwarzamy w celu świadczenia zamówionych usług (wykonanie umowy), spełnienia obowiązków prawnych, zapobiegania oszustwom oraz realizacji prawnie uzasadnionych interesów, takich jak bezpieczeństwo platformy. Tam, gdzie wymagana jest zgoda, przetwarzanie odbywa się na jej podstawie, a zgodę można w każdej chwili wycofać ze skutkiem na przyszłość, zgodnie z RODO.
4. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy tylko tak długo, jak jest to konieczne do wskazanych celów lub zgodnie z obowiązkami przechowywania wynikającymi z przepisów, w tym wymogami dokumentacyjnymi. Co do zasady dane związane z kontem przechowujemy do 5 lat po jego zamknięciu. Gdy cel przestaje obowiązywać, a okresy przechowywania upływają, dane są usuwane lub anonimizowane.
5. Udostępnianie danych
Dane osobowe udostępniamy wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne do świadczenia usługi, spełnienia obowiązku prawnego lub gdy wyrażono zgodę. Dostawcy usług działający w imieniu operatora związani są umownymi obowiązkami ochrony danych. Danych nie sprzedajemy ani nie udostępniamy nieuprawnionym podmiotom w celach reklamowych.
6. Twoje prawa
Zgodnie z RODO przysługują Ci prawa takie jak dostęp do danych, ich sprostowanie, usunięcie oraz ograniczenie przetwarzania, a także prawo do sprzeciwu i przenoszenia danych. Możesz również w każdej chwili wycofać wcześniej udzieloną zgodę.
6.1 Realizacja praw
Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z operatorem przez kanały obsługi wskazane na platformie. Masz też prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
7. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne, w tym szyfrowanie danych w transmisji protokołem SSL, aby chronić dane osobowe przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub nadużyciem. Środki te są regularnie przeglądane i aktualizowane zgodnie z obowiązującymi standardami.
8. Kontakt i skargi
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych lub chęci skorzystania z przysługujących praw skontaktuj się z operatorem przez sekcję pomocy i kontaktu na platformie. Skargę możesz również złożyć do Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) – organu nadzorczego w Polsce.